Firmanavn: KetoTone Simensen
Org nummer: 924811471
Nettside: https://ketotone.no
E-post: tone@ketotone.no
1. Produkter og tjenester
Ketotone tilbyr digitale produkter og tjenester, inkludert nettkurs, medlemskap, måltidsplaner og kostholdsveiledning. Noen tjenester inkluderer live nettmøter, mens andre er digitale produkter som kan gjennomføres i eget tempo.
- Digitale produkter: PDF-er, guider, e-bøker og annet nedlastbart materiale
- Digitale kurs: Nettbaserte kurs med video, tekst og annet digitalt innhold
- Medlemskap/abonnement: Tilgang til lukket innhold, kurs, ressurser og eventuelt fellesskap
Alt innhold er ment som informasjon, inspirasjon og veiledning basert på erfaring og tilgjengelig kunnskap. Innholdet erstatter ikke medisinsk rådgivning eller behandling.
2. Betaling
Alle betalinger behandles sikkert via Vipps MobilePay og/eller Stripe.
Produkter kan tilbys som engangsbetalinger eller som gjentakende abonnementer, avhengig av valgt tjeneste.
Beløpet belastes umiddelbart ved kjøp eller ved starten av en abonnementsperiode.
For medlemskap/abonnement skjer betaling automatisk per valgt intervall (månedlig/årlig), frem til abonnementet sies opp.
KetoTone tar ikke ansvar for feil, forsinkelser eller avbrudd hos tredjeparts betalingsleverandører.
3. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK), med mindre annet er tydelig opplyst.
Prisene inkluderer eventuelle avgifter som gjelder for digitale produkter. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Prisendringer påvirker ikke allerede gjennomførte kjøp eller aktive abonnement i inneværende betalingsperiode.
5. Abonnement og gjentakende betalinger
For medlemskap og andre gjentakende tjenester gjelder følgende:
Betaling trekkes automatisk med valgt intervall
Abonnementet forblir aktivt til det sies opp av kunden
Kunden godkjenner automatisk gjentakende trekk ved gjennomføring av kjøpet
4. Oppsigelse
Abonnement kan sies opp når som helst før neste betalingsdato. Dette gjøres ved å logge inn på medlemssiden og avslutte medlemskapet.
Etter oppsigelse vil tilgangen vare ut inneværende betalte periode. Det gis ingen refusjon for påbegynt periode
5. Refusjon
På grunn av tjenestenes digitale natur:
Gis det ingen refusjon etter at tilgang til digitalt innhold er gitt
Én-til-én-konsultasjoner og kurs refunderes ikke etter at de er påbegynt eller avtalt
6. Levering av digitalt innhold
Tilgang til digitale produkter og medlemskap gis umiddelbart etter gjennomført betaling, med mindre annet er spesifisert på produktsiden.
8. Angrerett
I henhold til angrerettloven gjelder følgende:
- Ved kjøp av digitale produkter (PDF-er) og medlemskap som leveres umiddelbart, faller angreretten bort når du uttrykkelig samtykker til dette ved kjøp.
- For digitale kurs gjelder 14 dagers angrerett, forutsatt at du ikke har tatt innholdet i bruk. Det vil si logget deg inn eller avtalt tid for konsultasjon. Dersom innholdet tas i bruk før angrefristen utløper, bortfaller angreretten.
8. Ansvarsfraskrivelse
Alt innhold og all veiledning levert av Ketotone er kun ment for informasjons- og opplæringsformål, og erstatter ikke profesjonell medisinsk rådgivning. Kunden er selv ansvarlig for egne helsevalg og oppfordres av KetoTone å informere lege/spesialist om valg av endring i kostholdet.
9. Endringer i tjenester
Ketotone forbeholder seg retten til å oppdatere, endre eller avslutte tjenester, innhold eller priser når som helst.
10. Kontakt
Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til:
E-post: tone@ketotone.no